L'intégration des technologies sans contact : le futur de l'hôtellerie ! Par son impact sans précédent, la crise du Covid-19 a bouleversé le monde et a rebattu les cartes du secteur hôtelier. En effet, si certains hôtels avaient déjà mis [...]
Les voyageurs d'aujourd'hui à la recherche d'expériences et de rencontres ! Il y a nul doute à dire qu’aujourd’hui, bon nombre de personnes souhaitent voyager autrement et sont en recherche d'expériences et de nouvelles rencontres. Pour beaucoup, les vacances ne se [...]
L'hôtellerie et la biodiversité : une relation gagnant-gagnant ! De nos jours, on entend malheureusement beaucoup parler des effets négatifs du secteur du tourisme et de l’hôtellerie sur la biodiversité. En revanche, ce dont on parle un peu moins, c’est [...]
Hôtellerie : pourquoi évaluer la satisfaction client ? Dans un secteur comme l’hôtellerie, où la concurrence est accrue, l'enjeu économique et financier de la satisfaction client est considérable. C’est pourquoi, pour se démarquer, la majorité des hôtels aspirent à recueillir [...]
Hôtellerie : Comment créer ou entretenir la complicité clients ? Vous avez certainement déjà eu une excellente complicité avec plusieurs clients. Cette relation est stimulante, agréable et profitable autant pour vous que pour votre client. D’un autre côté, vous avez [...]
6 services hôteliers indispensables ! Aujourd’hui, de nombreux hôteliers proposent des services et activités annexes afin de se démarquer de la concurrence et fournir une expérience client unique. L’expérience client devient alors l'une des clés de la réussite d’un établissement [...]
Sensibiliser ses employés à la cause environnementale Inspirer le changement et préserver l’environnement. Aujourd’hui, ce n’est plus une question de choix, et cela, dans n’importe quel secteur d’activité. Et notamment, dans le secteur de l’hôtellerie. C’est pourquoi, l’importance de sensibiliser [...]
L'hôtellerie à l'ère de la communication digitale À n’en pas douter, il est aujourd’hui devenu indispensable pour les groupes hôteliers d’utiliser différentes stratégies de communication digitale pour exister et se distinguer des concurrents, car, désormais les offres d’hébergement sont de [...]
6 raisons de choisir Rabat pour votre séminaire Et si vous troquiez vos traditionnels team building contre un séminaire riche en découverte et en surprises ? Pour votre prochain séminaire, posez vos valises au Maroc, à Rabat. En plus de [...]
L’hôtellerie de demain : durable et écologique Aujourd’hui, préserver l’environnement n’est plus une question de choix. C’est un devoir de chacun, une réalité dont plusieurs groupes hôteliers ont pris conscience en se tournant vers l'hôtellerie durable. Alors, bien sûr le [...]
